D'Ville Supermercados e mais uma comodidade pra você!

Na quinta-feira(06/12/2012), deparei com uma situação indelicada e constrangedora. Sai do meu trabalho, peguei minha esposa e fui fazer compras no supermercado D'VILLE localizado no Center Shopping, como de costume. Existia 2 alas com o mesmo produto e identificação diferente(uma na parte de bebidas e outra perto do açougue que dizia:
“CERVEJA SKOL S/CASCO 300ML – R$0,99, e outra CERVEJA SKOL C/CASCO 300ML – R$0,99”, percebi a confusão do anuncio e como não havia levado casco resolvi pegar o produto. Chegando no caixa, a funcionaria foi logo perguntando se havia levado casco, gentilmente comentei que não, mas o anuncio dizia que não precisava e fui passando os produtos no balcão. Ela viu que não ia ter sucesso e chamou uma pessoa que diz ser responsável da loja e logo chegou informando da situação com o caixa e não com cliente, e sem identificação de cargo e nome, pois o gerente não se encontrava as 18:40hs, horario do problema. A questão não é brigar por um produto que iria ter uma diferença de no máximo R$0,20, sem contar que minha conta sempre fica acima de R$200,00. Não fui aproveitador da situação, pois peguei 10 garrafas, e pelo que entendo, eu tinha todo o direito de comprar o produto que estava escrito no anuncio. O que realmente fiquei chateado e injuriado é pelo fato de, nós escolhermos um estabelecimento como “preferencia”, sair de casa e ser tratado como fui tratado. A colaboradora que se quer se apresentou, mal humorada, sem educação, só fui saber do nome com outros funcionários. A pessoa com o nome de KENIA, não se apresentou e disse que tinha que aprender a ler, pois ora, APRENDER A LER? Qual a intimidade que tenho com alguém que não apresenta, se diz ser responsável de uma loja com tal grandiosidade quanto o D'Ville quando o gerente não consta e não resolve minha situação, e diz que não tinha como passar o produto, pois não tinha nada de errado com o anuncio. QUEM SOU EU NESSA HORA PRA DIZER O QUE É CERTO OU ERRADO. Tirei fotos, larguei tudo em cima, muito nervoso, peguei minha esposa, muita nervosa e fui embora enquanto todos olhavam. Eu simplesmente iria deixar passar a historia, mudar de estabelecimento, mas estou aqui pra dizer, que também trabalho no comercio e sei o quanto é difícil arrumar alguém que pague em dia, honesto, certo como cidadão e deixar que nossos “colaboradores de confiança” deixa tudo a perder. Fica minha indignação e procurarei sim meus direitos e irei pronunciar em todas as canais de mídias que conheço.